<네트워크 솔루션 엔지니어 (3년 이상)>
엑셈의 통합 IT 옵저버빌리티 솔루션 엑셈원을 기반으로, 고객 환경에 맞춰 솔루션을 구축·적용하고 네트워크 성능과 상태에 대한 가시성을 확보합니다.
트래픽·패킷 분석을 통해 장애 원인을 진단하고 성능 최적화를 지원하며, 현장에서의 기술 지원과 고객 협업 경험을 바탕으로 제품 기획 및 개선에도 참여해 솔루션의 완성도를 높입니다.
❖ 담당 업무
- 고객사 네트워크 성능 모니터링 솔루션 구축 및 운영 지원 (온프레미스/클라우드)
- 네트워크 장애 발생 시 패킷 분석, 트래픽 분석을 통한 원인 진단 및 해결 지원
- 네트워크 성능 지표 대시보드 설계, 알람 정책 설정 및 최적화
- 고객 요구사항 기반 네트워크 모니터링 커스터마이징 및 성능 튜닝
- 네트워크 성능 관리 컨설팅 및 고객 교육 진행
- 개발/제품팀 협업을 통한 고객 피드백 전달 및 제품 개선 기여
❖ 자격 요건
- 관련 경력 3년 이상
- TCP/IP, OSI 7-layer 등 네트워크 기본 원리 이해
- 네트워크 장애 분석 도구 활용 경험 (Wireshark, tcpdump 등)
- 모니터링 솔루션 구축 또는 운영 경험
- 고객 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
❖ 우대사항
- 관련 경력 5년 이상 또는 금융권/대기업 네트워크 운영 경험
- L2/L3 스위치, 방화벽, 로드 밸런서 등 네트워크 장비 운영 경험
- SNMP, NetFlow 기반 모니터링 구축 경험
- 클라우드 네트워크 환경 경험 (AWS VPC, Azure VNet 등)
- APM, 인프라 모니터링 등 통합 모니터링 경험
- 고객 기술지원, 컨설팅, PoC 수행 경험
- 제품 기획 또는 VOC 분석 경험
❖ 기술 스택
- 네트워크 : TCP/IP, Wireshark, SNMP, NetFlow, sFlow
- 모니터링 : Zabbix, Nagios, PRTG, SolarWinds, Grafana
- 시스템 : Linux 기본, shell script, Python
- 클라우드 : AWS, Azure, GCP 네트워크
❖ 문화 및 복지
- 최복동! 각자의 위치에서 최고의 전문가인 뛰어난 동료들
- 사내 헬스장, 카페, 구내 식당, 게임존 운영
- 연 1%의 저금리 임직원 대출 운영
- 건강검진 지원
- 법인 리조트 운영
- 우수 사원 포상, 장기 근속 (5년,10년) 포상
- 경조 휴가 & 경조사비 지급
- 성장을 위한 교육 & 도서 지원
- 통신비 지원 (직군 별 금액 상이)
- 사내 동호회 운영
- 업무를 위한 기기 지원
❖ 채용 절차 및 유의사항
- 서류전형 → 1차 인터뷰 → (레퍼런스 체크) → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
- 수습기간 1개월 (최대 3개월까지 수습기간 연장 가능)
- 전형 과정 중, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
- 근무지는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
<인프라 솔루션 엔지니어 (3년 이상)>
엑셈의 통합 IT 옵저버빌리티 솔루션 엑셈원을 기반으로, 고객 환경에 맞춰 솔루션을 구축·적용하고 서버·스토리지 등 인프라 성능 데이터를 분석합니다.
CPU, Memory, Disk I/O 관점에서 시스템 병목을 진단하고 성능 최적화를 지원하며, 현장에서의 기술 지원과 고객 협업 경험을 바탕으로 제품 기획 및 개선에도 참여해 솔루션의 완성도를 높입니다.
❖ 담당 업무
- 고객사 서버/스토리지 성능 모니터링 솔루션 구축 및 운영 지원 (온프레미스/클라우드)
- 시스템 장애 발생 시 CPU, Memory, Disk I/O 분석을 통한 원인 진단 및 해결 지원
- OS/Storage 성능 지표 대시보드 설계, 알람 정책 설정 및 최적화
- 고객 요구사항 기반 인프라 모니터링 커스터마이징, 성능 튜닝 및 용량 산정 지원
- 서버/스토리지 성능 관리 컨설팅 및 고객 교육 진행
- 개발/제품팀 협업을 통한 고객 피드백 전달 및 제품 개선 기여
❖ 자격 요건
- 관련 경력 3년 이상
- Linux 시스템 운영 경험 (RHEL/CentOS/Ubuntu)
- 서버 성능 분석 도구 활용 경험 (top, vmstat, iostat 등)
- CPU, Memory, Disk I/O 등 시스템 성능 지표 이해
- 모니터링 솔루션 구축 또는 운영 경험
- 고객 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
❖ 우대사항
- 관련 경력 5년 이상 또는 금융권/대기업 서버 인프라 운영 경험
- 대규모 서버 환경 운영 경험 (100대 이상)
- Storage 시스템 운영 경험 (DAS/NAS/SAN, RAID)
- Windows Server 또는 Unix 시스템 운영 경험
- 클라우드 인프라 경험 (AWS EC2, Azure VM 등)
- 가상화/컨테이너 환경 경험 (VMware, Kubernetes, Docker)
- 고객 기술지원, 컨설팅, PoC 수행 경험
- 제품 기획, 성능 튜닝 프로젝트 수행 경험
❖ 기술 스택
- OS : Linux (RHEL/CentOS/Ubuntu), Windows Server, Unix (AIX/HP-UX/Solaris)
- Storage : DAS/NAS/SAN, RAID
- 모니터링 : Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana
- 스크립팅 : shell script, Python
- 클라우드 : AWS, Azure, GCP
❖ 문화 및 복지
- 최복동! 각자의 위치에서 최고의 전문가인 뛰어난 동료들
- 사내 헬스장, 카페, 구내 식당, 게임존 운영
- 연 1%의 저금리 임직원 대출 운영
- 건강검진 지원
- 법인 리조트 운영
- 우수 사원 포상, 장기 근속 (5년,10년) 포상
- 경조 휴가 & 경조사비 지급
- 성장을 위한 교육 & 도서 지원
- 통신비 지원 (직군 별 금액 상이)
- 사내 동호회 운영
- 업무를 위한 기기 지원
❖ 채용 절차 및 유의사항
- 서류전형 → 1차 인터뷰 → (레퍼런스 체크) → 2차 인터뷰 → 처우 협의 → 최종 합격
- 수습기간 1개월 (최대 3개월까지 수습기간 연장 가능)
- 전형 과정 중, 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.
- 근무지는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.